Informação legal · 18.10.2026
Termos e condições
Condições de utilização do site e enquadramento dos serviços de perícia digital, investigação e resposta a incidentes da Bot Forensics.
Âmbito e identificação
Este site apresenta os serviços da Bot Forensics, divisão da Bot Recuperação de Dados, com contacto em Porto, Portugal. Pode contactar-nos através de thiago@botforensics.org ou +351 937 500 480. A entidade prestadora, o âmbito, os honorários e as condições específicas de cada serviço são identificados na proposta e no contrato.
Contratação e prazos
A informação do site não constitui uma proposta contratual vinculativa. A contratação depende da avaliação do caso e da aceitação de uma proposta. Prazos, entregáveis, custos e eventuais serviços de urgência são acordados por escrito. Uma mensagem ou chamada não constitui, por si só, aceitação do serviço nem início de uma perícia.
Entrega de dados e legitimidade
O cliente deve demonstrar legitimidade para entregar os dispositivos e dados e indicar a finalidade e os limites da análise. Não devem ser enviados dados de terceiros sem fundamento jurídico adequado. A recolha, preservação e análise respeitam o âmbito autorizado, a cadeia de custódia e as exigências legais e processuais aplicáveis.
Resultados e limites técnicos
A recuperação de dados e a investigação dependem do estado dos suportes, da informação disponível e das limitações técnicas. Não é garantida a recuperação de ficheiros cifrados nem a identificação de um autor. As conclusões periciais refletem a evidência analisada; a admissibilidade e o valor probatório são decididos pelo tribunal. Não se garante um resultado judicial.
Confidencialidade e proteção de dados
A confidencialidade, os destinatários autorizados e os procedimentos de entrega, conservação e devolução são regulados pelo contrato e pelos acordos aplicáveis. O tratamento de dados pessoais respeita o RGPD e a LGPD quando aplicáveis, sem prejuízo de obrigações legais e ordens das autoridades competentes. Consulte a política de privacidade para conhecer os direitos e contactos.
Utilização do site e propriedade intelectual
A marca, os elementos gráficos e os conteúdos do site não podem ser usados de forma que sugira representação ou autorização inexistente. Não é permitida a utilização do site para fins ilícitos ou para comprometer a sua segurança. As ligações externas conduzem a sites com condições e políticas próprias.
Direitos legais e alterações
Estes termos não excluem direitos imperativos dos consumidores nem limitam responsabilidades que não possam ser limitadas por lei. A legislação e os mecanismos de resolução de litígios aplicáveis são determinados pelas regras legais e pelas condições contratuais do caso. As alterações a estes termos aplicam-se à utilização futura do site, não substituindo condições já acordadas.